Datenschutzerklärung

Massgebend ist das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Für Personen im Europäischen Wirtschaftsraum beachten wir zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO), soweit sie anwendbar ist.

1. Wer ist verantwortlich?

Astraios AG, Gewerbestrasse 5, 6330 Cham, Schweiz
E-Mail: kontakt@credivaris.ch, Telefon: 041 244 70 24

2. Wenn du die Website besuchst

Beim Aufruf der Website speichert unser Server automatisch technische Angaben: deine IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite, die Seite, von der du kommst, sowie Browser und Betriebssystem. Das brauchen wir, damit die Website sicher und stabil läuft und wir Angriffe abwehren können. Wir verknüpfen diese Daten nicht mit anderen Daten und löschen sie nach der üblichen Frist unseres Hosters, ausser wir brauchen sie zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls.

Die Website liegt bei der Metanet AG in der Schweiz. Welche Daten wir mit deiner Zustimmung für Statistik erfassen, steht in Abschnitt 7.

3. Unsere Rechner

Kreditrechner, Budget-Check und Ablöserechner laufen nur in deinem Browser. Was du dort eingibst, wird nicht gespeichert und nicht an uns geschickt, solange du keine Anfrage absendest. Damit das Formular deine zuletzt berechneten Werte übernehmen kann, merkt sich dein Browser Betrag und Laufzeit, bis du das Fenster schliesst.

4. Wenn du eine Kreditanfrage stellst

Dann bearbeiten wir, was du im Formular angibst: deinen Kreditwunsch (Betrag, Laufzeit, Zweck), deine Personalien (zum Beispiel Name, Geburtsdatum, Zivilstand, Nationalität und Aufenthaltsstatus), deine Wohnsituation und Wohnkosten, Angaben zu Stelle, Einkommen, anderen Verpflichtungen und Betreibungen sowie deine Kontaktdaten.

Die Anfrage wird per E-Mail über den Server dieser Domain an unser Team geschickt. Du bekommst eine Bestätigung an die E-Mail-Adresse, die du angegeben hast. E-Mails liegen danach auch in deinem Postfach und bei deinem Mailanbieter.

Unterlagen: Wenn du Unterlagen mitschickst, zum Beispiel Ausweis, Lohnabrechnungen oder Mietvertrag, werden sie nicht auf der Website gespeichert, sondern nur per E-Mail an unser Team übermittelt und wie deine Anfrage behandelt.

Wofür: um deinen Kreditwunsch zu prüfen, ihn an die Kreditvermittlerin weiterzugeben und mit dir Kontakt aufzunehmen. Grundlage: deine Einwilligung und deine Anfrage, auf die hin wir tätig werden.

Wer die Daten bekommt: Wir übermitteln deine Angaben an die Kreditvermittlerin Handeys GmbH (Handeys Finanzen), Bahnhofplatz 1, 5400 Baden. Sie prüft deine Anfrage und gibt sie an eine oder mehrere kreditgebende Banken in der Schweiz weiter. Die Banken holen bei der Prüfung Auskünfte bei der Zentralstelle für Kreditinformation (ZEK), der Informationsstelle für Konsumkredit (IKO) und bei Betreibungsämtern ein. Für deren Bearbeitung gelten deren eigene Datenschutzerklärungen.

Wie lange: In unserem System löschen wir Anfragen nach 180 Tagen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben vorbehalten.

Widerruf: Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit einer E-Mail an kontakt@credivaris.ch widerrufen. Was bis dahin bearbeitet wurde, bleibt davon unberührt.

5. Wenn du eine Versicherungsberatung anfragst

Dann bearbeiten wir, was du im Kontaktformular angibst: das Thema, deinen Namen, Telefon, E-Mail, Postleitzahl und Ort sowie deine Nachricht. Im Gespräch kommen je nach Thema weitere Angaben dazu, zum Beispiel bestehende Policen oder Angaben zu deiner Gesundheit, wenn eine Versicherung danach fragt.

Wofür: um dich zu beraten und auf Wunsch Offerten einzuholen. Grundlage: deine Einwilligung und deine Anfrage.

Wer die Daten bekommt: Ronny Schürch, Versicherungsvermittler (FINMA-Registernummer F01174019), und die NVC AG, Nauenstrasse 41, 4052 Basel, für die er als Vermittler tätig ist. Wenn du eine Offerte möchtest, gehen die dafür nötigen Angaben an die betreffenden Versicherungsgesellschaften. Deine Angaben aus der Versicherungsberatung gehen nicht an Handeys GmbH oder an Banken, ausser du wünschst das ausdrücklich.

Wie lange: Anfragen löschen wir nach 180 Tagen, sofern daraus kein Mandat entsteht. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben vorbehalten.

6. WhatsApp

Auf unserer Website findest du einen Button, mit dem du uns über WhatsApp schreiben kannst. Erst wenn du ihn antippst, wirst du zu WhatsApp weitergeleitet. WhatsApp gehört zur Meta Platforms Ireland Limited. Wenn du uns dort schreibst, bearbeiten Meta und wir deine Telefonnummer, deinen Namen und den Inhalt der Nachricht. Dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Schick uns über WhatsApp bitte keine Lohnabrechnungen, Ausweiskopien oder Gesundheitsangaben.

7. Statistik mit Google Analytics und Microsoft Clarity

Damit wir verstehen, wie unsere Website genutzt wird, und sie verbessern können, verwenden wir Google Analytics 4 und Microsoft Clarity. Beides läuft nur, wenn du im Cookie-Banner der Kategorie «Statistik» zustimmst.

Google Analytics 4: Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Muttergesellschaft ist die Google LLC in den USA. Erfasst werden, welche Seiten du aufrufst und wie lange, wie du auf die Website gekommen bist, ungefährer Standort auf Ebene Land oder Region, Gerätetyp, Browser sowie bestimmte Handlungen, zum Beispiel ob du einen Rechner benutzt oder eine Anfrage abschickst. Deine Angaben aus den Formularen gehen nicht an Google. IP-Adressen werden gekürzt, Google Analytics 4 speichert keine vollständigen IP-Adressen.

Einwilligungsmodus: Wir nutzen den Einwilligungsmodus von Google (Consent Mode). Solange du nicht zugestimmt hast, übermittelt die Website höchstens Signale ohne Cookies und ohne Kennungen. Eine Zuordnung zu dir ist dann nicht möglich.

Google Tag Manager: Um die Statistikwerkzeuge einzubinden, verwenden wir den Google Tag Manager desselben Anbieters. Er setzt selbst keine Cookies und wertet keine Daten aus. Er sorgt dafür, dass die Werkzeuge erst nach deiner Zustimmung geladen werden. Beim Laden wird dafür deine IP-Adresse an Google übermittelt.

Microsoft Clarity: Anbieter ist die Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, USA. Clarity hält anonymisiert fest, wie die Seite bedient wird, also Mausbewegungen, Klicks und Scrollen. Eingaben in Formularfelder werden unterdrückt.

Übermittlung in die USA: Dabei können Daten an Server in den USA gehen. Google und Microsoft sind unter dem Swiss-U.S. und dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, ergänzend gelten Standardvertragsklauseln.

Grundlage und Widerruf: deine Einwilligung. Du kannst sie jederzeit über «Cookie-Einstellungen» im Fussbereich widerrufen. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Google und der Datenschutzerklärung von Microsoft.

8. Cookies

Cookies, die technisch nötig sind, setzen wir ohne Nachfrage. Cookies für Statistik setzen wir nur, wenn du im Cookie-Banner zustimmst. Deine Auswahl speichert das Plugin Complianz in einem Cookie in deinem Browser. Du kannst sie jederzeit über «Cookie-Einstellungen» im Fussbereich ändern oder widerrufen. Details stehen in der Cookie-Richtlinie. Werkzeuge für Werbung oder Remarketing nutzen wir nicht.

9. Sicherheit

Alle Daten werden verschlüsselt übertragen. Zugriff auf Anfragen haben nur die Personen, die sie für die Bearbeitung brauchen.

10. Deine Rechte

Du kannst jederzeit Auskunft verlangen, welche Daten wir über dich haben. Du kannst sie berichtigen oder löschen lassen, die Bearbeitung einschränken, der Bearbeitung widersprechen und deine Daten herausverlangen. Ausserdem kannst du dich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren, als Person im EWR auch bei der Aufsichtsbehörde deines Landes. Schreib uns dafür an kontakt@credivaris.ch.

11. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Es gilt immer die Fassung, die hier veröffentlicht ist. Mehr über uns steht im Impressum.

Stand: September 2026